Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss på Tele-Byrån (org.nr: 559216-2001). Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

---

Ansvarig för personuppgifter

Tele-Byrån AB ("vi" eller "oss") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ser till att denna behandling sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Kontaktuppgifter:
Tele-Byrån AB
Organisationsnummer: 559216-2001
E-post: [info@telebyran.se](mailto:info@telebyran.se)
Telefon: 010-5511919
Adress: Norra långgatan 1, 39232 Kalmar

---

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

- **Identitetsuppgifter**: Namn, personnummer.
- **Kontaktuppgifter**: E-postadress, telefonnummer, adress.
- **Betalningsuppgifter**: Faktureringsadress, kontonummer, kortinformation (vid betalning).
- **Teknisk information**: IP-adress, enhetsinformation, webbläsarhistorik.
- **Kommunikationsdata**: Meddelanden, e-post och annan korrespondens med oss.

---

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

1. **Tillhandahålla tjänster och produkter**: För att fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig.
2. **Kundkommunikation**: För att svara på förfrågningar, ge support och skicka viktiga meddelanden.
3. **Marknadsföring**: Skicka erbjudanden och information (med ditt samtycke).
4. **Regelefterlevnad**: För att uppfylla lagstadgade krav, exempelvis bokföring.
5. **Säkerhet**: Skydda mot bedrägerier, förhindra olaglig aktivitet och upprätthålla IT-säkerhet.

---

Rättslig grund för behandling

Behandlingen av dina personuppgifter baseras på följande rättsliga grunder:

- **Avtal**: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.
- **Samtycke**: När du har givit ditt uttryckliga samtycke, exempelvis för marknadsföring.
- **Rättslig förpliktelse**: För att uppfylla krav enligt lag.
- **Berättigat intresse**: För att bedriva och utveckla vår verksamhet (utan att inskränka din integritet).

---

Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med tredje part när det är nödvändigt. Exempel:

- **Tjänsteleverantörer**: IT-support, betalningsförmedlare.
- **Myndigheter**: Vid krav enligt lag.
- **Partners**: I syfte att leverera de tjänster du har beställt.

Vi säkerställer att alla som behandlar personuppgifter å våra vägnar följer GDPR.

---

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge som krävs för de ändamål som de samlades in för. Det kan innebära:

- Enligt avtal: Under avtalets löptid.
- Rättsliga krav: T.ex. bokföringsuppgifter sparas i 7 år.
- Marknadsföring: Tills du avanvänder dig eller drar tillbaka ditt samtycke.

---

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

- **Rätt till tillgång**: Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar.
- **Rätt till rättelse**: Begära korrigering av felaktiga uppgifter.
- **Rätt till radering**: Begära att vi raderar dina uppgifter (med vissa undantag).
- **Rätt till begränsning**: Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
- **Rätt till dataportabilitet**: Begära att få dina uppgifter överlämnade till dig eller en annan part.
- **Rätt att invända**: Invända mot behandling baserat på berättigat intresse.

Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter.

---

Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

---

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att ge dig en bättre användarupplevelse. Du kan ställa in din webbläsare att blockera cookies, men vissa funktioner kan då påverkas.

---

Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett nytt "senast uppdaterad"-datum.

Senast uppdaterad: 2025-01-23

---

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på:

E-post: info@telebyran.se
Telefon: 0105511919
Adress: Norra långgatan 1, 39232 Kalmar

 

Informationsskydd och tillgång till personuppgifter

Telink pbx AB vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, förenliga med branschstandarder, för att säkerställa att alla personuppgifter som behandlas skyddas från obehörig åtkomst. En begränsad andel av de anställda har tillgång till information om dig och hanteringen av informationen är reglerad. Alla de anställda har ingått sekretessavtal.

Rätt till åtkomst till personuppgifter

Du har rätt att från Telink pbx AB få bekräftelse på huruvida personuppgifter om dig behandlas eller inte, och i så fall tillgång till personuppgifterna och följande information:

(a) syftet med behandlingen;

(b) De berörda kategorierna av personuppgifter.

(c) De mottagare eller kategorier av mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats eller kommer att lämnas ut, särskilt mottagare i tredjeländer.

d) Om möjligt, den planerade perioden under vilken personuppgifterna kommer att lagras, eller, om det inte är möjligt, de kriterier som använts för att fastställa denna period.

(e) förekomsten av rätten att från Telink pbx AB begära rättelse eller radering av personuppgifter eller begränsning av behandling av personuppgifter som rör den registrerade eller att invända mot sådan behandling;

(f) Rätten att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

(g) om personuppgifterna inte samlas in från dig, all tillgänglig information om deras källa;

(h) förekomsten av automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, som avses i artikel 22.1 och 22.4 i GDPR och, åtminstone i dessa fall, meningsfull information om logiken i fråga, samt betydelsen och de förutsedda konsekvenserna av sådan behandling. När personuppgifter överförs till ett tredjeland eller till en internationell organisation har du rätt att bli informerad om lämpliga skyddsåtgärder enligt artikel 46 i GDPR avseende överföringen.

Rätt till rättelse m.m.

Telink pbx AB strävar efter att endast behandla personuppgifter som är korrekta och att de är uppdaterade.

Rättelse

Du har rätt att av Telink pbx AB, utan onödigt dröjsmål, få rättelse av felaktiga personuppgifter som rör dig.

Rätten att bli bortglömd

Du har rätt att från Telink pbx AB få radering av personuppgifter som rör dig utan onödigt dröjsmål och Telink pbx AB har skyldighet att radera personuppgifter utan onödigt dröjsmål bland annat när personuppgifterna inte längre är nödvändiga i förhållande till ändamålen för som de samlats in eller på annat sätt bearbetats.

Begränsning av bearbetning

Du har rätt att från Telink pbx AB få begränsning av behandlingen bland annat när riktigheten av personuppgifterna bestrids av dig, när behandlingen är olaglig och du motsätter dig radering av personuppgifterna och begär begränsning av deras användning istället eller när Telink pbx AB inte längre behöver personuppgifterna för behandlingens syften, utan de krävs av dig för upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.

Dataportabilitet

Du har rätt att få de personuppgifter om dig som du har lämnat till Telink pbx AB, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder från Telink pbx AB där behandlingen grundar sig på samtycke eller på ett kontrakt eller om behandlingen utförs på automatiserade sätt.

Profilering

Du har rätt att invända mot behandling av personuppgifter som rör dig utifrån automatiserade beslut och/eller profilering. Detta gäller inte om beslutet är nödvändigt för att ingå eller fullgöra ett avtal mellan dig och Telink pbx AB eller följer av en rättslig förpliktelse.

Rätt att framföra klagomål

Du har rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. [I Sverige Datainspektionen].

Databehandlingsavtal

Telink pbx AB samarbetar med andra företag som behandlar personuppgifter på uppdrag av Telink pbx AB. Telink pbx AB använder endast databehandlare som ger tillräckliga garantier för att de genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder på ett sådant sätt att behandlingen kommer att uppfylla kraven i GDPR och säkerställa skyddet av rättigheterna för alla berörda registrerade.

Behandling av en databehandlare regleras av ett avtal som är bindande för databehandlaren med avseende på Telink pbx AB och som anger ämnet och varaktigheten för behandlingen, arten och syftet med behandlingen, typen av personuppgifter och kategorier av registrerade och skyldigheterna och rättigheterna för Telink pbx AB.

Cookies

Telink pbx AB använder cookies för att göra det enklare för dig att få rätt innehåll när du besöker oss online, till exempel när du handlar online kommer varor som lagts i en varukorg att finnas kvar tills du lämnar vår webbplats. Telink pbx AB använder också cookies för att föra statistik över hur webbplatsen används.

En cookie är en textfil som sparas på din dator. Denna cookie innehåller ingen personlig information. Cookies används för att ge besökare tillgång till olika funktioner. I en cookie är det möjligt att se en användares internetsurfning.

Leadinfo

Vi använder leadgenereringstjänsten som tillhandahålls av Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederländerna, som känner igen företagens besök på vår webbplats baserat på IP-adresser och visar oss relaterad offentlig tillgänglig information, såsom företagsnamn eller adresser. Dessutom placerar Leadinfo två cookies för att ge transparens om hur våra besökare använder vår webbplats och verktyget bearbetar domäner från tillhandahållna formulärinmatningar (t.ex. “leadinfo.com”) för att korrelera IP-adresser med företag och för att förbättra sina tjänster. Mer information finns på www.leadinfo.com. På den här sidan: www.leadinfo.com/en/opt-out har du ett opt-out-alternativ. I händelse av en borttagning kommer dina data inte längre att användas av Leadinfo “.

Marknadsopt-out

Om du inte vill få marknadsförings-/annonsmaterial från oss, eller företag som vi samarbetar med, måste du meddela oss detta skriftligen.

Anmälan ska skickas till:

Telink pbx AB

Norra långgatan 1

39232 Kalmar

eller via mejl till info@telink.se

Kontakta oss

Om du har några frågor om behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss på:

Telink pbx AB

Norra långgatan 1

39232 Kalmar

E-post: info@telink.se

Denna webbplats använder cookies

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på Tele-Byrån i Kalmar AB, orgnr. 559216-2001 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies är cookies som måste placeras för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska kunna fungera. Grundläggande funktioner är exempelvis cookies som behövs för att du ska kunna använda menyer och navigera på sajten.

Funktionella cookies

Funktionella cookies behöver placeras för att webbplatsen ska kunna prestera som du förväntar dig, exempelvis så att den känner av vilket språk som du föredrar, för att känna av om du är inloggad, för att hålla webbplatsen säker, komma ihåg inloggningsuppgifter eller för att kunna sortera produkter på webbplatsen utefter dina preferenser.

Cookies för statistik

För att kunna veta hur du interagerar med webbplatsen placerar vi cookies för att föra statistik. Dessa cookies anonymiserar personuppgifter.